家事、調理、掃除、介護…今まで家庭で培ってきた経験を家政婦で活かしませんか
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家政婦Q&A
ご利用に関する、よくある質問
家政婦紹介所とは何ですか?
厚生労働大臣が有料で職業紹介をする事を認めている事業者です。
家政婦の希望は聞いてもらえますか?
はい、お客様のご要望にあった家政婦をご紹介します。もし要望が合わない場合は改めてご紹介します。
どんな仕事でも頼めますか?
ご家庭での日常的な家事の範囲で家政婦が対応できる内容であれば出来る限り対応いたします。(介護業務、クリーニングの預けや受取、郵便発送等も対応できます。)危険な仕事や専門的知識・能力・資格等を必要とする作業はお受け出来ません。詳細はご確認願います。
個人情報は守られていますか?
はい、指導しております。
仕事の途中で時間を延ばす事はできますか?
はいできます。ただし、超過時間分の代金を頂きます。
いつも同じ人が来る事ができますか?
原則的にはそのようにいたします。但し定期的なご利用ではなく、臨時的なご利用の場合はご希望に添えない場合もあります。
最初にお願いした時間や仕事内容を途中で変更できますか?
はい、変更できます。ただし労働契約の要件変更にあたりますので家政婦が変わる場合があります。極端な変更でない場合は家政婦さんとの間で相談していただいても結構ですが事前に当紹介所にご連絡いただく方が望ましいです。
紹介された家政婦さんと合わない場合は交代してもらえますか?
もちろん、その場合は改めてご希望に添うような家政婦を紹介いたします。
短時間や週一回、月一回、夜間のみでもお願いできますか?
はいできます。サービスご利用日時はご相談ください。
泊り込みで家政婦をお願いできますか?
はいできます。具体的な内容はご相談ください。
不在時に家政婦さんに来てもらうことは出来ますか?
お客様と家政婦さんの相互の信頼があれば不在時でも伺います。
入ってほしくない部屋や触れられたくないものがあるのですが?
紹介した家政婦が訪問した際の最初の打ち合わせ時に具体的に入ってほしくない部屋や触ったりしてほしくない物について、ご指示ください。ご希望通りいたします。
体の具合の悪いものがいるのですが、身の回りの世話などは見てもらえますか?
当社の家政婦は介護技術のある者もおります。高齢の方、または病弱の方の日常生活のサポートが出来る家政婦をご紹介します。
子供を見てもらえますか?
子供の好きな人をご紹介しますが、家政婦さんはベビーシッターではありませんので、お子様の面倒を専門にみることはできません。
また、お子様の面倒を見ながら家事等の仕事を同時に行うことは、お子様の事故につながる恐れもあることから同時業務は出来ませんので、その点はご了承ください。
入院時の病院での付き添いもお願いできますか?
はい、出来ます。ご家族の代理として家政婦が病院に伺いお世話いたします。
介護保険では出来ないサービスもしてもらえますか?
はい。もちろん可能です。介護保険では足りない部分や出来ないサービスも提供できます。
家政婦が何らかの事故を起こした場合どうなりますか?
当紹介所が紹介する家政婦は賠償責任保険に加入しております。万一事故が発生した場合は、ご報告いただければ保険の手続きは当社が代行して行ないます。ただし査定などは保険会社が行ないますので賠償額は全額補償とならない場合もあります。また、当紹介所は賠償責任については責任を負いかねますのでご了承ください。
家政婦さんの休憩時間はどうしますか?
働き詰めですと効率低下、ミスにもつながりやすいので途中休憩をいただいております。当社ではそういう意味も含めて勤務時間が長いほど時間単価を下げております。
紹介可能な地域はどこですか?
東京都内および近郊です。
何日くらい前に申し込んだらよいでしょうか?
家政婦の待機状況などその時の条件によりますが、2週間以上前にお申込みいただければと思います。また、すぐにでも紹介できる場合もありますのでお問い合わせ下さい。
料金について
支払いはどのようにするのですか?
原則、家政婦さんへの支払いは日払いです。継続して雇用される場合は月末締め翌月最初の勤務日に家政婦にお支払いください。
時間帯や曜日によって追加料金や割増料金など発生しますか?
午前9時以前、夜間(午後6時以降)は時給100円増になります。また、12月28日〜1月5日の間は正月料金で2割増です。
求人受付手数料など発生しますか?
1人の家政婦紹介の都度、700円+消費税いただきます。
※家政婦はお客様のことで知り得た秘密は一切口外せず、秘密は厳守いたします。
株式会社 宝プランニング
〒115-0045 東京都北区赤羽1-60-9宝ビル4F
TEL 03-6903-8550 FAX 03-6903-8480
営業時間:平日9:00〜17:30(土日祝祭日休業)
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