家事代行サービスではお客様と会社との契約の場合とマッチングサイトで働き手と直接契約の２種類ありますが、基本は掃除、調理を前もって選択しサービス実施となります。家政婦紹介の場合は、紹介所がお客様の意向に沿った家政婦・夫を紹介、お客様と家政婦・夫の直接契約となります。

家事代行サービスは依頼時に業務内容を決定しますが、家政婦・夫は、お客様のその日のお宅の状況に応じて業務を行います。

家事代行サービスは業務を遂行するのが目的ですが、家政婦・夫紹介所は「人」を紹介するのが目的となります。

オフィス宝では、家政士や介護福祉士、ヘルパーの資格保有者や、介護施設または訪問介護での勤務経験、育児経験がある者も在籍しています。

登録家政婦に(公)日本看護家政紹介事業協会の教材を使用した研修を実施。初回、お客様宅訪問はベテランスタッフが同行し、家政婦・夫にアドバイス等を行います。
また、同協会が実施する「家政士検定」の受験サポート（研修など）も行っています。

家政婦・夫がさらにスキルを磨ける環境を整えることで、お客様に質の高いサービスを提供することを目指します。